DeloNext

Услуги DeloNext

Внедрение AI в бизнес-процессы

Внедряем AI там, где он помогает отвечать клиентам, работать с информацией или сокращать ручные операции.

Задача бизнеса

Когда это полезно

Начинаем с повторяющейся задачи: обработки запросов, поиска по материалам компании, подготовки черновиков или разбора документов. Определяем, что должен получать сотрудник и как проверить качество результата.

Затем делаем ограниченный прототип на выбранном сценарии. По результатам проверки решаем, имеет ли смысл внедрять AI в основной процесс, какие данные ему доступны и где нужен контроль человека.

  • Сотрудники регулярно ищут ответы в большом объёме внутренних материалов.
  • Много времени уходит на первичный разбор запросов и подготовку похожих документов.
  • Есть идея применения AI, но пока неясны польза и критерии качества.

Что входит в работу

01

Выбор сценария

Уточняем задачу, входные данные, ограничения и полезный для бизнеса результат.

02

Прототип

Проверяем подход на ограниченном наборе примеров до масштабного внедрения.

03

Связь с процессом

Подключаем согласованные источники и системы, определяем действия сотрудника.

04

Проверка качества

Согласуем примеры оценки, обработку ошибок и случаи, требующие участия человека.

Процесс

Как работаем

01

Описать задачу

Фиксируем текущий процесс и желаемое улучшение.

02

Проверить идею

Создаём прототип и оцениваем его на реальных примерах.

03

Встроить в работу

Реализуем согласованную интеграцию и пользовательский сценарий.

04

Оценить пользу

Смотрим на качество, затраты и удобство для сотрудников.

Результат

Что получаете

Проверенный на согласованных примерах сценарий и решение о дальнейшем внедрении. Если прототип показывает пользу, переносим его в рабочий процесс с понятными границами применения.

Перед началом

Частые вопросы

Всегда ли для задачи нужен AI?

Нет. Если задача решается обычными правилами или интеграцией систем, предложим автоматизацию без модели. Выбор зависит от характера данных и ожидаемого результата.

Какие данные будут использоваться?

До начала работы согласуем источники, разрешённый состав данных и способ обработки. Выбор модели и подключения зависит от этих требований.

Можно начать с небольшой задачи?

Да. Для первого прототипа полезен ограниченный сценарий с понятными примерами и критериями качества. Так проще оценить пользу и объём дальнейших работ.

Смежные задачи

Также можем помочь

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите улучшить. Начнём с конкретного шага.

В письме можно коротко указать компанию, текущий сайт или процесс и желаемый результат.